根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，现发布《马山县2023年政府信息公开工作年度报告》。报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本年度报告在广西南宁市马山县人民政府门户网站（http://www.nnms.gov.cn/xxgk/xxgkndbg/bmxxgkndbg/）公开。如对本年度报告有疑问，请与马山县政务公开工作领导小组办公室联系（地址：马山县威马大道198号，联系电话:0771-6999160，电子邮箱:mszwgk001@163.com）。

一、总体情况

2023年，马山县全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，及时主动公开政府信息，着力提升政府信息公开工作效能，切实推进重点信息公开，依法规范信息公开申请事项办理，保障企业和群众对政府工作的知情权、参与权、监督权，不断优化政务营商环境，促进政府与企业、群众的良好关系，政府公信力、影响力进一步提升。根据2023年12月26日广西日报数字报发布的《南宁市人民政府门户网站再创佳绩 获政府网站绩效评估全国省会城市第二》，马山县人民政府门户网站进入全国县区百强，名列前茅。

（一）主动公开

马山县主要通过县门户网站主动公开政府信息共4284篇信息。其中：政务要闻1344篇、依法行政329篇、政策文件26篇、政策解读15篇、基本医疗卫生领域11篇、热点回应4篇，财政预算决算189篇，食品药品安全31篇、提案议案22篇、重大建设项目批准和实施领域公开46篇、社会公益事业建设领域公开372篇、涉及乡村振兴信息23条、其他主动公开信息1872篇。“一中心两馆”政府信息公开查阅点公开近三年主动共公开文件210多份。2023年，马山县12345热线在南宁地区热线中心KPI绩效评比中综合排名第1，办理情况：办结工单总量2823件，工单转派及时率99.96%，退单及时率100%，工单按时办结率99.86%，工单满意率96.4%，确保群众反映问题“一呼即应”。

(二)依申请公开

 按照政府信息依申请公开工作要求，规范政府信息依申请公开工作流程，明确责任岗位和人员分工，做到准确领会、及时回复、加强督查。2023年度，马山县接收到获取政府信息的依申请件41件，依法按时办结41件。

(三)政府信息管理

马山县认真落实党中央、国务院、自治区、南宁市关于推进新时代政务公开工作的决策部署，按照《政府信息公开保密审查办法》有关要求，严格落实信息内容发布“三审三校”制度，明确审核主体、审核流程，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。一是不断完善信息公开工作制度，明确政府信息公开分管领导和责任科室，做到专人抓专人管；二是严格落实办文公开制度，坚持从源头入手，将信息公开纳入公文处理过程，在制文时即提出公开范围等初步意见，通过公文流转环节，层层审查把关；三是严格落实保密审查制度，加强内容发布审核把关，按照保密审查有关规定，确保政府信息公开保密审查工作制度化、规范化，对拟主动公开的政府信息进行保密审查和发布审核。2023年，未发生失密、泄密情况。

(四)政府信息公开平台建设

坚持把马山县人民政府门户网站（以下简称门户网站）作为公开第一平台，通过门户网站规范、及时、准确、完整地公开政府信息。

一是加强政府信息网上公开载体建设。优化政府信息公开栏目调整，强化和规范重点领域信息公开。抓好发布本地区“十四五”规划、专项规划、国土空间规划等各类规划，重大项目建设、土地征收等公共资源配置、社会公益事业建设领域便民服务类信息公开、政策文件的主动发布。强化权责清单、政务服务事项清单、办事指南等权力配置和优化营商环境等内容动态公开。

二是规范政府信息查阅点建设。在“一中心两馆”政府信息公开查阅点的政府信息及时更新，目前公开近三年主动公开文件210多份。全县11个乡镇均设置有政务公开专区，在县政务服务中心一楼大厅建设“以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务”为主题的政务公开专区，在政务公开专区开辟“扫码服务体验区”、“自助查询办理区”、“政府信息查阅区”、“依申请公开自助点”、“公报党刊阅读点”等自助服务于一体，实现政府信息线上、线下均可查询获取，体现政务公开智能化、多样化。

(五)监督保障

一是加强组织领导。充分发挥政务公开工作领导小组的监督作用，把政务公开列入绩效考评工作考核，有计划的组织、领导、监督、实施、推进政务公开工作。

二是加强监测整改。联合县发展改革和科学技术局安排专人开展定期和不定期巡网，对政府网站内容、安全性和稳定性等进行巡查，坚决杜绝政治差错，避免各类文字、逻辑等错误。根据政务公开日常工作及政务公开第三方评估工作，坚持日常检查与专项督查相结合，采取定期与不定期检查结合的方式，加强政府信息公开工作的监督检查，对检查中存在的问题及时反馈到部门，并督促其限期整改。

三是加强培训宣传。2023年11月举办全县政务公开培训会，涵盖马山县县直各部门和各乡镇受训人员共42人，提高了全县政务公开意识和能力。同时，全县各部门、各乡镇通过发宣传单、LED宣传等积极开展广泛的政务公开宣传活动，倡导全社会关注政务公开，提高公众参与度。

四是加强监督。公开来信地址、举报电话，设立举报信箱，积极听取社会评议意见，接受社会监督。本年度未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、本机关主动公开政府信息情况

三、本机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是工作人员业务不熟练，对政府信息公开工作流程掌握程度不深；二是公开内容广度和深度不够，综合服务水平不强等；三是主动公开的意识还有待进一步加强，仍然存在信息发布量较少的问题。

（二）改进措施。一是督促各乡镇、各责任单位在人员变动后及时对接工作，加强集中指导，通过电话及工作群答疑、现场指导等方式提升马山县政务公开工作人员业务能力；二是加强学习，强化工作责任，提高依申请办理质量，深入分析典型案例总结经验，充分理解群众诉求，强化服务理念；三是进一步完善政府信息公开机制，重点抓好涉及人民群众切身利益、民生热点、营商环境、行政审批事项等重点领域的信息公开工作；四是提升信息公开的规范性、时效性；五是全面深化公开力度，拓宽主动公开范围和渠道；六是加强政务公开工作的监管，通过线上不定期抽查、线下到点指导检查等方式，发现问题，整改问题。

六、其他需要报告的事项

2023年度马山县无收取政府信息公开处理费的情况，无其他需要报告事项。