根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，现发布《马山县2021年政府信息公开工作年度报告》。报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分组成。本报告中所列数据统计期限为2021年1月1日至12月31日止。本报告在马山县人民政府网站政府信息公开年报栏目全文公开（http://msx.nanning.gov.cn/xxgk/xxgkndbg/）。如对本报告有任何疑问，请与马山县政务公开工作领导小组办公室联系（地址：马山县威马大道198号，邮编：530613，电话：0771-6999161，电子邮箱：ms6825259@163.com）。

一、总体情况

　   2021年，马山县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实《条例》和《南宁市人民政府办公室关于印发2021年政务公开工作要点的通知》等要求，着力提升政府信息公开工作效能，切实推进重点信息公开，依法规范信息公开申请事项办理，不断提升政府信息公开的标准化、规范化水平，助力优化营商环境。

（一）主动公开政府信息情况。一是主动公开各类基础信息。2021年，马山县通过县人民政府网站主动公开政府信息5181条，发布解读信息30条，热点回应信息30条,公开政协、人大提案、议案、建议答复12件，政府采购信息524条。在县“一中心两馆”政府信息公开查阅点主动公开文件100多份。二是推进政务服务事项公开。依托广西数字政务一体化平台，以及通过实体服务大厅查询一体机、智能终端等设备，推进审批服务事项服务全流程公开，让公众方便了解，有效推进“放管服”改革落地见效。

（二）依申请公开政府信息情况。2021年， 马山县按照政府信息依申请公开工作要求，规范政府信息依申请公开工作流程，明确责任岗位和人员分工，做到准确领会、及时回复、加强督查。2021年度，马山县没有接收到获取政府信息的依申请件。

（三）政府信息管理工作情况。一是认真落实党中央、国务院和自治区、南宁市党委、政府关于推进新时代政务公开工作的决策部署，根据工作的新形势和新要求制定《2021年马山县政务公开工作要点》，持续深化决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，做到公开范围更大、事项更多、要素更全，推进政务公开标准化、规范化建设。二是严格落实政府信息公开保密工作程序，健全信息发布审查机制。严格内容发布审核把关，确认公文不涉密及时发现和纠正错误信息，确保信息发布及时、准确。三是加强政府信息源头管理工作，落实政府信息公开属性源头认定制度，梳理现行有效行政规范性文件10份，2021年印发主动公开规范性文件3份，废止1份。

（四）政府信息公开平台建设情况。加强县人民政府网站政务公开“第一平台”建设，优化政府信息公开栏目调整，完善了深化放管服改革优化营商环境、六稳六保、依法行政、疫情防控等专栏，深入推进重点领域信息、决策和执行公开。突出抓好营商环境、民生建设、权责清单、安全生产等重点领域的信息公开,落实责任单位和具体责任人确保各项政务信息按要求公开到位。加大政策解读力度,采用图片图表等群众喜闻乐见的展现形式,用客观数据、生动案例,进行立体式、多方位解读,真正让群众看得到、能理解。截至2021年12月31日，马山县人民政府门户网站总访问量302675次。

（五）政府信息公开监督保障情况。一是完善监管机制。进一步加强政府网站和政务新媒体日常监管，完善每日监测、季度抽查、年底检查的工作机制。二是坚持培训机制。通过举办全县政务公开业务培训会，积极派人参加南宁市政务公开培训，组织人员观看因政府信息公开引发的行政诉讼庭审直播案件等方式，不断提升政务公开工作人员业务能力。三是将政务公开工作纳入绩效考评体系，细化压实各部门责任,自觉接受工作考核和社会评议，确保政务公开工作落到实处、见到实效。

（六）县12345政务服务便民热线情况。2021年，马山县完成12345政务服务热线整合上线工作，制定《“12345”便民服务热线工作制度》、《马山县“12345”政务服务便民热线工作责任追究办法》，并将12345政务服务热线纳入年度绩效考评，力促服务热线提质升级，优化保障服务体系。2021年，全县处理工单总量1900件，及时签收量1900件，及时签收率100% ，退单及时率100% ,按时办结率99.89%，满意率97.35%，平均办结时长10.07，知识库引用率97.41%。马山县连续12个月在南宁市考评分数均为满分，被评为南宁市县“12345”政务服务便民热线工作红榜单位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

   2021年，马山县政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍然存在一些短板和弱项。如政府信息公开时效性还需加强，政策解读力度还需进一步加大，信息公开工作的信息化水平仍需提升等。2022年，马山县将深入贯彻落实党中央、国务院，自治区党委、政府和市委、市政府关于政府信息公开的工作部署，进一步补短板、强弱项，持续加大信息公开工作力度，不断提升政府信息公开的时效性、实用性、全面性和信息化水平，多形式发布政策解读材料，及时回应社会关切，特别是便民利企等方面的信息，拓宽渠道、充实政府信息公开内容，为人民群众获取政府信息提供更为便捷的服务。

六、其他需要报告的事项

2021年，马山县未收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告事项。

马山县政务公开工作领导小组办公室

2022年2月10日